Question 1

如何通过FPX付款【Business】

Accepted Answer

${color}[#1872f6](如何通过 FPX Business 付款？)

Q: 1688 Access Payment 操作教程

<h1 id="dcolor1872f61688accesspayment">${color}[#1872f6](1688 Access Payment 操作教程)</h1> | 下面的步骤教大家1688 Access Payment的操作教程: <ol> <li>选择“1688 payment”按钮，再输入您想汇款的数额</li> <li>填写您个人1688账户号，密码和支付宝支付密码</li> <li>完成订单前需填写Purchase Order，然后进行汇款给我们</li> <li>CIEF工作人员会在第一次登录您的1688账号前拨电话询问登入1688的TAC验证码</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-07-04-at-12513_lekjys.png" alt="" /> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-07-04-at-12515_s63i0r.png" alt="" /> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-07-04-at-12520_1f4fyqx.png" alt="" /> | 视频教程: ${youtube}<a href="yT1qguyFfWY">1688 Payment</a>

Q: 如何填写采购订单？

<h1 id="dcolor1872f6">${color}<a href="**如何填写采购订单？**">#1872f6</a></h1> | 您可以观看以下视频，了解如何填写采购订单: ${youtube}<a href="2pQeSZQAURc">CIEF 采购订单教学</a> 如果您需要更多信息，请查看 <a href="https://www.cief-malaysia.com/exchange-system-%e6%b1%87%e6%ac%be%e4%ba%a4%e6%98%93/">CIEF汇款系统</a>页面。

Q: 支付宝如何实名认证？

<h1 id="dcolor1872f61688payment">${color}[#1872f6](如何符合1688 Payment使用要求？)</h1> 若想开通【1688 Payment】，您需要确保您的1688账户有绑定支付宝，并且该支付宝需要实名认证。 <h4 id="">支付宝还没有实名认证？</h4> ++需要 Malaysia passport 来进行实名认证（注意：不能是过期护照）++ <ol> <li>手机下载一个支付宝App，点击 新用户注册</li> <li>选 马来西亚区域，输入手机号码，然后验证手机号码</li> <li>进到里面，选择“我的”，然后点击右上角的 Settings</li> <li>点击 账号与安全，选择第一个 实名认证</li> <li>点击 立即认证，然后提交个人身份信息</li> <li>用Passport芯片验证和人脸识别</li> <li>上传passport照片和完成个人信息</li> <li>回到实名验证的选项，你就会看到 ${color}<a href="已认证">#2a8910</a> 了</li> </ol> 若有任何疑问，欢迎点击右下角的对话框，联系客服。

Q: 如何查询支付宝有没有已实名认证?

<h1 id="dcolor1872f6">${color}<a href="**如何查询支付宝有没有已实名认证?**">#1872f6</a></h1> | 下面的步骤展示如何查询支付宝实名认证: <ol> <li>打开支付宝APP，点击右下方“我的”</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-06-29-at-12085_13a7jlq.png" alt="" /> <ol start="2"> <li>再点击右上方的“设定⚙️”</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-06-29-at-12121_140m70b.png" alt="" /> <ol start="3"> <li>选择“账号与安全”</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-06-29-at-12132_1hujild.png" alt="" /> <ol start="4"> <li>若显示“已认证”表示您的支付宝已经“实名认证”了</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/76d52492b9f40c00/screenshot-2022-06-29-at-12203_lm38i0.png" alt="" /> ++视频++： https://youtube.com/shorts/kir913j98NY?feature=share

FPX Business/ B2B和普通的FPX是不一样的，比如：Maybank2E和Maybank2U。中小型企业非常适合使用 FPX Business 来付款，因为每笔交易可转账高达 RM 1,000,000 而且它还可以生成付款记录，简化对账手续，并降低风险。

在使用 FPX Business 过程中，任何交易都有2个关键人物。首先是Maker，即发起交易的人。然后是Checker，负责批准Maker发起的交易的人。FPX Business 例子还包括 BizChannel、PB Enterprise、HLB ConnectFirst 等。

下面的步骤将以Maybank2E为例:

在“Online Banking (business)”选项下选择“Maybank2E”

以" MAKER " ID登入

使用token获取OTP

选择你的 Debit 账户，然后按 "Preview"

点击 “Submit”

FPX交易状态将变为“pending authorization”，点击蓝色按钮返回系统。

Question 2

1688 Access Payment 操作教程

Accepted Answer

${color}[#1872f6](1688 Access Payment 操作教程)

| 下面的步骤教大家1688 Access Payment的操作教程:

选择“1688 payment”按钮，再输入您想汇款的数额
填写您个人1688账户号，密码和支付宝支付密码
完成订单前需填写Purchase Order，然后进行汇款给我们
CIEF工作人员会在第一次登录您的1688账号前拨电话询问登入1688的TAC验证码

| 视频教程:

${youtube}1688 Payment

Question 3

公对公付款常见问题

Accepted Answer

${color}#0049f5

1. 哪些人适合使用公对公转账？

适合想要避免银行账号或者资金被冻结，或者被中国供应商要求使用这个方式来付款的客户。

2. 如何使用公对公转账？

首先，请确保您已成功开通此项服务。在选择该服务后，您需填写您想要汇款的人民币数额。接着，填写对方公司的银行账号等相关信息，确认无误后点击“Confirm & Proceed”。接下来，请输入您的Billing信息，然后填写Purchase Order。完成填写后，您可以从中选择一种付款方式进行马币支付。在工作人员完成人民币汇款后，他们会上传人民币收据，并提供您的采购发票。

3. 公对公转账需要多少天的转账时间？

与一般的银行转账相比，这种付款方式更加繁琐，通常需要3-7个工作日才能完成汇款。

4. 公对公转账是否有最低汇款金额呢？

有的，最低汇款金额为1万人民币。

5. 公对公转账的汇率和平常的银行转账汇率一样吗？

不同，您可以每天在系统中查到最新的汇率。

6. 为什么在付款前需要先填写PO呢？

因为公对公的转账流程需要了解您的购买信息，才能进行转账操作。

7. 公对公转账是否真的不会被冻结？

这种方式被冻结的可能性非常小，相较于一般的银行转账更加安全。

8. 一天和三天的银行转账与公对公转账有何不同？

一天和三天的转账是采用个人账户向个人账户或公司账户汇款的方式进行的。

9. 若是我的供应商没有明确说明需要用哪种账户进行转账，我应该使用哪种方式？

除非供应商明确强调只接受公对公转账，您可以选择使用一般的1天或3天银行转账方式向他付款。

10. 如果我注册为个人账户，我还能进行公对公的银行转账吗？

绝对可以。关键在于收款人的账户信息。请确保输入供应商的公司银行账户信息，而不是其个人银行账户信息。

Question 4

如何填写采购订单？

Accepted Answer

${color}#1872f6

| 您可以观看以下视频，了解如何填写采购订单:

${youtube}CIEF 采购订单教学

如果您需要更多信息，请查看 CIEF汇款系统页面。

Question 5

支付宝如何实名认证？

Accepted Answer

${color}[#1872f6](如何符合1688 Payment使用要求？)

若想开通【1688 Payment】，您需要确保您的1688账户有绑定支付宝，并且该支付宝需要实名认证。

支付宝还没有实名认证？

++需要 Malaysia passport 来进行实名认证（注意：不能是过期护照）++

手机下载一个支付宝App，点击 新用户注册
选 马来西亚区域，输入手机号码，然后验证手机号码
进到里面，选择“我的”，然后点击右上角的 Settings
点击 账号与安全，选择第一个 实名认证
点击 立即认证，然后提交个人身份信息
用Passport芯片验证和人脸识别
上传passport照片和完成个人信息
回到实名验证的选项，你就会看到 ${color}#2a8910 了

若有任何疑问，欢迎点击右下角的对话框，联系客服。

Question 6

如何查询支付宝有没有已实名认证?

Accepted Answer

${color}#1872f6

| 下面的步骤展示如何查询支付宝实名认证:

打开支付宝APP，点击右下方“我的”

再点击右上方的“设定⚙️”

选择“账号与安全”

若显示“已认证”表示您的支付宝已经“实名认证”了

++视频++： https://youtube.com/shorts/kir913j98NY?feature=share

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